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Une fenêtre m'empêche de fermer mon navigateur, je dois appeler ?

MMamie_Jo · il y a 2 j
Bonjour, en lisant un article une grande fenêtre bleue est apparue avec un bruit très fort. Elle dit que mon ordinateur est bloqué et qu'il faut appeler un numéro. Je n'ose rien toucher.
🔒
Discussion close · problème résolu

Close il y a 2 j par Mamie_Jo. Elle reste consultable, mais on ne peut plus y répondre.

2 réponses

✓ Solution choisie par Mamie_Jo
N
NicoSecu 3 réponses sur CyberScam · il y a 2 j
N'appelez surtout pas ! C'est une arnaque au faux support. Votre ordinateur n'a rien : c'est juste une page web. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr, ouvrez le Gestionnaire des tâches, sélectionnez le navigateur et cliquez sur « Fin de tâche ». Au redémarrage, refusez de restaurer les onglets.
S
Sophie_B 2 réponses sur CyberScam · il y a 2 j
Pareil pour mon père le mois dernier. Le « technicien » voulait qu'il installe AnyDesk. Vous avez bien fait de ne rien faire.
🔒 Discussion close : il n'est plus possible de répondre.